Welche Rechtstexte braucht ein Onlineshop mit bulgarischer Firma?
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Ein Onlineshop einer bulgarischen Firma, der sich an Kunden in Deutschland richtet, braucht ein vollständiges Impressum mit Firma, Anschrift, Handelsregister-Nummer (EIK) und USt-IdNr., AGB, eine Widerrufsbelehrung mit 14 Tagen Widerrufsrecht und eine Datenschutzerklärung nach DSGVO. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes. Preise müssen die Umsatzsteuer des Kundenlandes enthalten.
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Die Pflichttexte
Diese Texte gehören in jeden Shop, der an Verbraucher in Deutschland verkauft:
| Text | Wichtige Inhalte |
|---|---|
| Impressum | Firma (EOOD), Anschrift in Bulgarien, Geschäftsführer, Kontakt, EIK, USt-IdNr. |
| AGB | Vertragsschluss, Lieferung, Zahlung, Gewährleistung |
| Widerrufsbelehrung | 14 Tage, Muster-Widerrufsformular |
| Datenschutzerklärung | DSGVO, Zahlungs- und Versanddienstleister, Tracking |
| Preisangaben | Endpreise inkl. Umsatzsteuer, Versandkosten |
Welches Recht gilt?
Sie können in den AGB bulgarisches Recht vereinbaren. Gegenüber Verbrauchern dürfen dadurch aber die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes nicht unterlaufen werden. Wer gezielt an deutsche Kunden verkauft, sollte die Texte deshalb an deutsches Verbraucherrecht anpassen.
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Häufige Fehler beim Wechsel auf die bulgarische Firma
Bei der Umstellung eines bestehenden Shops passiert oft Folgendes:
- Impressum nennt noch die deutsche Firma oder Privatperson.
- USt-IdNr. fehlt oder ist noch die deutsche.
- Preise ohne korrekten Steuersatz des Kundenlandes.
- Zahlungsanbieter und Shop laufen auf unterschiedliche Firmen.
- Datenschutzerklärung nennt nicht die bulgarische Firma als Verantwortliche.
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Wie Sie die Firma aufsetzen, zeigt Wie gründe ich eine Firma in Bulgarien für meinen Onlineshop?; welche Daten Zahlungsanbieter prüfen, erklärt Welche Zahlungsanbieter kann eine bulgarische Firma nutzen?. Die Steuersätze der Kundenländer meldet der Shop über das OSS-Verfahren. Alle Themen im Leitfaden Onlineshop und E-Commerce.
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