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Welche Rechtstexte braucht ein Onlineshop mit bulgarischer Firma?

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Ein Onlineshop einer bulgarischen Firma, der sich an Kunden in Deutschland richtet, braucht ein vollständiges Impressum mit Firma, Anschrift, Handelsregister-Nummer (EIK) und USt-IdNr., AGB, eine Widerrufsbelehrung mit 14 Tagen Widerrufsrecht und eine Datenschutzerklärung nach DSGVO. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes. Preise müssen die Umsatzsteuer des Kundenlandes enthalten.

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Widerrufsfrist EU
14 Tage
Datenschutz
DSGVO
Pflichtangabe
EIK und USt-IdNr.
Preisangabe
inkl. USt des Kundenlandes

Die Pflichttexte

Diese Texte gehören in jeden Shop, der an Verbraucher in Deutschland verkauft:

TextWichtige Inhalte
ImpressumFirma (EOOD), Anschrift in Bulgarien, Geschäftsführer, Kontakt, EIK, USt-IdNr.
AGBVertragsschluss, Lieferung, Zahlung, Gewährleistung
Widerrufsbelehrung14 Tage, Muster-Widerrufsformular
DatenschutzerklärungDSGVO, Zahlungs- und Versanddienstleister, Tracking
PreisangabenEndpreise inkl. Umsatzsteuer, Versandkosten

Welches Recht gilt?

Sie können in den AGB bulgarisches Recht vereinbaren. Gegenüber Verbrauchern dürfen dadurch aber die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes nicht unterlaufen werden. Wer gezielt an deutsche Kunden verkauft, sollte die Texte deshalb an deutsches Verbraucherrecht anpassen.

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Häufige Fehler beim Wechsel auf die bulgarische Firma

Bei der Umstellung eines bestehenden Shops passiert oft Folgendes:

  • Impressum nennt noch die deutsche Firma oder Privatperson.
  • USt-IdNr. fehlt oder ist noch die deutsche.
  • Preise ohne korrekten Steuersatz des Kundenlandes.
  • Zahlungsanbieter und Shop laufen auf unterschiedliche Firmen.
  • Datenschutzerklärung nennt nicht die bulgarische Firma als Verantwortliche.

Weiterlesen

Wie Sie die Firma aufsetzen, zeigt Wie gründe ich eine Firma in Bulgarien für meinen Onlineshop?; welche Daten Zahlungsanbieter prüfen, erklärt Welche Zahlungsanbieter kann eine bulgarische Firma nutzen?. Die Steuersätze der Kundenländer meldet der Shop über das OSS-Verfahren. Alle Themen im Leitfaden Onlineshop und E-Commerce.

Häufige Rückfragen

Noch offen?

Müssen die Rechtstexte auf Bulgarisch sein?
Nein. Für einen Shop, der sich an deutsche Kunden richtet, sollten sie auf Deutsch sein. Bulgarische Fassungen sind nur nötig, wenn Sie auch an bulgarische Verbraucher verkaufen.
Brauche ich einen Link zur EU-Streitschlichtungsplattform?
Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde 2025 eingestellt; der frühere Pflichtlink entfällt. Hinweise zur Verbraucherschlichtung können je nach Land weiterhin nötig sein.
Wie bekomme ich eine persönliche Beratung zu meiner Situation?
Schildern Sie uns Ihr Vorhaben über das Kontaktformular oder telefonisch unter +359 897 924533. Unsere deutschsprachigen Ansprechpartner melden sich in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen mit einer kostenlosen Ersteinschätzung.
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